Ik kan mijn boekenlijst niet vinden. Wat is er aan de hand?
Voor het kunnen plaatsen van de lijsten zijn wij afhankelijk van de informatie die wij krijgen van het opleidingsinstituut. Zodra deze compleet is wordt die door ons gecontroleerd en online geplaatst. Staat een boekenlijst nog niet online, dan is simpelweg de informatie nog niet compleet. Controleer het op een later tijdstip nogmaals. Met een mailtje (vul in het onderwerp je studie in, wij mailen als de lijst online staat) of een abonnement op onze twitteraccount kun je ook op de hoogte blijven.
Ik kan de boekenlijsten van CMV niet vinden. Wat is er aan de hand?
We hebben de lijsten voor CMV nog niet ontvangen. We kunnen nog geen datum noemen voor de publicatie op de site.
Heb ik alle boeken nodig die op de lijst staan?
Ja. Tenzij bij een titel staat vermeld dat deze wordt aanbevolen. Dan is de keuze aan jou.
Ik heb mijn lijst geselecteerd, en dezelfde titel komt meerdere malen voor. Hoe voorkom ik dubbele bestellingen?
Een titel kan vaker op een lijst voorkomen omdat die gebruikt wordt bij meerdere vakken. Bij het aanvinken van 'Selecteer gehele lijst' leiden deze doublures niet tot dubbele bestellingen. Iedere titel komt maar een keer in je winkelwagentje.
Moet ik alle boeken tegelijkertijd aanschaffen?
Nee dat hoeft niet, maar wij bevelen het wel aan. Niet alle boeken worden echter direct gebruikt. Gebruik de studiegids om te bepalen wanneer een specifiek boek gaat worden gebruikt.
Hoe ontvang ik de studieboekenkorting?
Athenaeum Boekhandel geeft studenten, ingeschreven aan een door de overheid bekostigde instelling van Hoger Onderwijs, 5 % korting bij gelijktijdige aanschaf voor eigen gebruik van minimaal twee verschillende voorgeschreven of aanbevolen Nederlandstalige studieboeken dan wel minimaal twee verschillende voorgeschreven of aanbevolen anderstalige studieboeken. Als je bij het afhalen een collegekaart of inschrijvingsbewijs kan tonen, wordt de korting direct aan de kassa toegepast. Op via internet zonder korting bestelde titels geven we de korting terug na inlevering van het kortingsformulier (pdf, uitprinten en opsturen/inleveren - in plaats van de kassabon volstaat dan de pakbon bij de thuisbezorgde boeken).
Ik zou mijn boeken graag thuisgestuurd krijgen, kan dat?
Wij kunnen niet voor alle opleidingen de boeken thuisbezorgen. Alleen als je tijdens het bestelproces kan kiezen voor thuisbezorgen is het mogelijk. In het andere geval kunnen de boeken alleen op de locatie van de opleiding worden afgehaald.
Wat zijn de kosten om mijn boeken thuis te laten bezorgen?
€ 4,95.
Verkoopt Athenaeum tweedehands boeken?
Nee.
Koopt Athenaeum tweedehands boeken in?
Nee.
Vanaf wanneer kan ik mijn bestelde boeken ophalen?
Dat hangt af van de locatie waar je studeert. Voor exacte informatie, volg één van deze links: HVA - UVA - AMFI
Ik heb er voor gekozen mijn boeken thuis te ontvangen. Wanneer kan ik ze verwachten?
Dat hangt er van af of je studeert aan de HvA of de UvA. De HvA-boeken worden tussen 2 en 16 augustus opgestuurd; die van de UvA (uitsluitend eerste jaar Politicologie) tussen 9 en 23 augustus.
Hoe kan ik betalen als ik mijn boeken kom ophalen?
Met contant geld, credicard (Mastercard en Visa) of pinpas.
Hoe kan ik online betalen als ik mijn boeken opgestuurd wil krijgen?
Via Ideal en met een creditcard (Mastercard en Visa).
Kan ik in termijnen betalen?
Nee.
Mijn werkgever betaalt mijn studiekosten. Hoe regel ik dat?
Wij hebben een schriftelijk bewijs nodig van uw werkgever dat hij de kosten gaat betalen. Dit gaat het snelst per fax (020-6384901). Vervolgens sturen wij de factuur naar de werkgever, zodra de betaling binnen is krijg je bericht dat je de boeken kunt komen ophalen.
Ik heb een vraag over mijn bestelling. Zijn jullie ook telefonisch te bereiken?
Ja, je kunt onze helpdesk bellen op 020 530 17 47.